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婚恋人群迭代 珍爱网等婚恋平台如何稳中取胜?
发布日期:2019-08-12 04:22   来源:未知   阅读:

  80后的尾巴,纷纷踏上婚恋特快列车;90后的尾巴,也大跨步迈入法定结婚年龄。婚恋社交人群的代际更迭,推动着行业不断做出新的调整和改变。面对婚恋主力军的历史交接,各大在线婚恋平台,都交出了怎样的答卷?

  2019年,1999年出生的的人群,今年年满20周岁,已经迈入法定结婚年龄。而1984年出生的人群,今年35周岁,是婚恋行业业内默认的,婚恋主力人群的年龄高限。再过3年,随着生育高峰的1987年婴儿潮人群迈过35周岁大关,人口红利消失,我国适婚人群的总量,即将开始逐年递降,行业拓客难度随之提升。

  根据《2018年中国统计年鉴》数据显示, 1987年开始,计划生育政策开始显现效用,我国新出生人口数开始逐渐下降。此后的二十余年,除极少数年份,出生人口略有提升之外,绝大部分年份均逐年递降,我国总人口数,开始整体减量。这符合一定历史时期的基本国策,同时也给婚恋行业埋下了隐患——适婚人群逐年降低。

  虽然适婚人群总量递减,但随着大数据+婚恋时代的到来,使用在线婚恋平台脱单的人数却呈上升趋势。目前,主打婚恋匹配的珍爱网、铁算盘中特网!百合佳缘等老牌企业虽然注册人数连年增长,越来越多单身人士选择“数据+婚恋”的科学脱单方式。同时技术的更新,也使得婚恋从业者有更多方式触达用户。

  以往,用户通过婚恋网站、WAP、App等相对统一的渠道,来接收交友讯息,选择交友服务。现如今,微信生态将一个中心模式完全打散,公众号、社群、小程序,都是流量入口,除此之外,诸多头部社交平台,也在分流这交友市场客群,如年轻人喜欢的视频直播平台,短视频平台——抖音、火山小视频等,声音社交平台——吱呀、音遇等。

  意识到用户触达渠道的急速扩张,部分有远见的婚恋交友厂商,如珍爱网、百合佳缘,已经开始布局用户流量拓展的新场景,挖掘更多用户流量增长点。珍爱网布局微信小程序,上线了几个主力产品的微信小程序,“珍爱网同城约会相亲婚恋平台”小程序,主打同城交友;“珍爱网线下服务”小程序,主打线下服务;“珍爱名企交友”小程序,主打高端圈层交友;“珍爱情感咨询”小程序,主打情感问题咨询,率先开始探索轻量级应用场景。百合佳缘也与2018年上线世纪佳缘直播、百合情感等,延伸用户使用场景。

  婚恋主体人群的第二大变化,来自逐年提升的离婚率。越来越高的离婚率,宣告着不少本就将就的婚姻关系的彻底解体。随之而来的,是回归单身的人群,他们或是收拾心情,重新踏入婚恋交友的阵营,或是需要求助专业情感咨询服务,来疏解心结,重新找回情感的平衡。这两种主流离婚回单人群的截然不同的选择,都在无形中推动着婚恋交友行业的发展。

  根据易观数据整理的国家统计局发布的《2017年社会服务发展统计公报》数据显示,2009年至2017年,连续9年,我国的离婚率均在提升。2009年,我国离婚率为1.85‰,9年后的2017年,离婚率飙升至3.2‰。离婚率连续多年居高不下,回归单身的人群越来越多,已经成为社会普遍关注的问题。

  离婚人群的不断提升,一定程度上增加了婚恋主体人群的总量,但扰动影响并不明显。离婚回单人群给,婚恋行业带来的最大影响力来自情感服务潜力提升。无论是婚姻挽回,还是年轻一代的恋爱辅导等,都有较大的拓展和培育空间。对此,珍爱网、香港精准彩霸王白小姐!百合佳缘,均有所业务范畴的拓展尝试,效果不一。

  珍爱网,脱胎于中国第一批婚恋交友网站——中国交友中心,有着丰富情感咨询服务经验的电话红娘团队,是珍爱网不可忽视的软实力,也是有别于其他在线婚恋机构的最大品牌差异化竞争力。进入移动终端时代后,珍爱网在发力线上的同时,对线下团队的培育也从未停止。据悉,珍爱网目前在全国一、二线家专业的线下服务门店,且实体店均为珍爱网直接管理的品牌直营店,并非加盟实体店,这种直营店模式,大大降低了服务质量的地区差异。同时,珍爱网庞大的专业红娘团队,超3000位受过婚恋心理培训的红娘,让情感咨询更为专业,可靠。

  珍爱情感咨询,坚持使用自营师资,投入大成本亲力打造了一支专业资历、经验丰富、训练有素且具备职业操守的情感心理咨询师团队。在情感咨询服务中,一对一的咨询老师会为来访者制定定制化的服务方案,并全程悉心引导陪护,帮用户解决个性化婚恋难题。充分沿用了珍爱网“线上+线下”的组合优势,用户不但可以线上咨询,还可以预约线下门店的面对面咨询服务,一对一咨询服务,更加直接、快捷地解决个人情感疑云,也给予消费者最直观,最容易接受的服务体验。

  除了专业咨询服务,珍爱网还通过多渠道内容分发,将专业的情感专业知识分享给更多有情感困扰的用户,通过珍爱情感咨询App、珍爱网App-情感学堂、珍爱情感咨询微信公众号、珍爱情感小程序、珍爱情感今日头条等渠道,打造优质情感咨询干货内容矩阵,通过视频直播,图文解答,文字干货等丰富形式,提升用户情感技能储备。

  主流用户群的更迭变化,给婚恋行业从业者提出了严峻的考验,珍爱网等婚恋企业,见机而作,根据婚恋主体人群结构和需求层次的改变,不断推动自身改变,给全行业探索出一条可供参考的“线上+线下”发展模式。(文/J)